ضمان

ضمان شركة عبد اللطيف جميل للالكترونيات المحدودة

عند شراء أي منتج من متاجر ردسي فإن مشترياتك مشمولة بضمان مدته سنتان من قبل شركة عبداللطيف جميل للإلكترونيات، وهناك ضمان على بعض القطع مثل: المحرك أو الكمبرسور والذي قد يصل إلى 10 سنوات.

مراكز الخدمات

مع خدمة العملاء بشركة عبد اللطيف جميل للإلكترونيات سوف ستحصل على أفضل الخدمات في كل مرة تتعامل فيها مع أحد موظفينا، فلدينا فريق يعمل على مدار الساعة، وهو فريق ذو خبرة عالية لضمان أن تحصل على أفضل دعم، ونحن نسعى لبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا لذلك نوفر لهم خدمات استثنائية لا مثيل لها وكلما كانوا في حاجة إليها.

أعلى مستوى من معايير الجودة

نحن نهتم بالجودة ونعتبرها أهم أولوياتنا في جميع مشاريعنا التي نقوم بها، حيث أن فريق العمل لدينا يضع كل طاقته للحفاظ على الأداء ومعايير الجودة العالية، وهناك العديد من العوامل التي نتميز بها لكي نبقى على قمة المنافسة.

ومن هذه العوامل التي نتميز بها

  1. نتميز بالريادة في الاهتمام بأفضل معايير الصناعة والخدمات.

  2. مركز خدمة عملاء على مدار الساعة.

  3. جودة وخدمة لا مثيل لها.

  4. خدمات الصيانة والإصلاح على مدار الساعة.

  5. خبرة فنية واسعة.

  6. قسم خدمة العملاء على درجة ممتازة من الكفاءة.

  7. الاستجابة السريعة بمجرد الاتصال.

  8. سجل الشكاوى عبر الإنترنت (أونلاين).

  9. الأسعار التنافسية.

  10. تحديثات الإصلاح والصيانة بشكل منتظم عبر الرسائل القصيرة.

  11. البنية التحتية الشاملة.

  12. التواصل للتأكد من مدى رضا العملاء من مستوى جودة الخدمة.

  13. تغطية كبيرة وشاملة لخدماتنا على مستوى المملكة.

  14. قسم شامل لقطع الغيار.

  15. نمتلك أسطول متكامل من المركبات لخدمات الدعم.

  16. نتميز بخدمة " سيرفـس أون ويلـز" للوصول إلى المناطق النائية أينما كنت.

خبراء في مجال الإصلاح والخدمات للأجهزة التالية

AC

أجهزة تكييف الهواء

تقدم شركة عبداللطيف جميل للإلكترونيات مجموعة واسعة ومتكاملة من الخدمات الخاصة بأنظمة أجهزة التكييف، حيث أن أنظمة التكييف تعد من المنتجات المعقدة التي تتطلب الفنيين من ذوي الخبرة والتدريب والتأهيل الجيد، ونلاحظ في كثير من الأحيان أن الزبائن يميلون إلى الاعتقاد بأن أنظمة التكييف لا تحتاج إلى خبرة كبيرة وأنه في حالة حدوث أي عطل في الأداء يمكن لأي فني تكييف محلي إصلاح هذا العطل، ولكن عند اختيارك لفنيي صيانة المكيفات المحليين واعتقادك أنه الخيار الأسهل لك، فعليك أيضاً أن تضع في اعتقادك أن هؤلاء لا يملكون المعرفة الواسعة والكافية في علم التبريد والتكييف، وأن الكثير من محلات إصلاح المكيفات يفتقرون إلى المعرفة والتدريب والفهم الجيد المطلوبين للتعرف على نوعية الهواء المطلوب في الأماكن الداخلية، وتقنية وكيفية دورة توزيع الهواء، فضلا عن قلة معرفتهم بمعايير الكفاءة في استخدام الطاقة الكهربائية، وعلى ذلك تؤكد شركة عبداللطيف جميل للإلكترونيات على امتلاكها للخبراء والفنيين الذين يركزون على خدمة العملاء من خلال الصيانة الدورية للتحقق من أن النظام لديهم يعمل بكفاءة عالية فضلاً عن تقديم خدمات الإصلاح والاستبدال لجميع أنواع قطع الغيار وعمل الصيانة اللازمة للنظام الخاص بك للتأكد من توزيع وتدفق الهواء بشكل مثالي.

الأجهزة المنزلية / والأجهزة الصغيرة

تستخدم شركة عبداللطيف جميل للالكترونيات المحدودة أحدث التقنيات للتأكد من جودة الخدمة والعناية الكاملة والشاملة للأجهزة الخاصة بك، حيث لدينا فريق محترف، فضلاً عن الخدمة التنافسية، والجدول الزمني الذي يتسم بالمرونة، علاوة على خدمة تمديد الضمان الممتازة وتوفير قطع الغيار الأصلية الغير مكلفة، وبهذا الشكل نضمن لك بأن تستمر الأجهزة المنزلية الخاصة بك في العمل بأفضل أداء ممكن.

التليفزيونات

نوفر خدمات إصلاح وصيانة جميع المنتجات الالكترونية التي تباع من قبل شركة عبد اللطيف جميل للإلكترونيات، فضلا عن خدمات الاستشارة عند تركيب وإعداد الأدوات الإلكترونية الخاصة بك، مثل خدمة إعدادات ودمج برامج التلفزيون، والمسرح المنزلي، وأجهزة الفيديو الجدارية، واللوحات التفاعلية، وأجهزة الدوائر التلفزيونية المغلقة (كاميرات المراقبة).... الخ، وغيرها من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء.

الهواتف الذكية

من الشائع جداً مع أجهزة الهواتف الذكية أن يحدث ضرر أو خلل في الجهاز أو كسر لشاشة هاتفك الذك، كما أن فقدان البيانات الموجودة بهاتفك قد تكون عملية محبطة ومكلفة، ولذلك فإن نظام الحماية يحافظ على الجهاز الخاص بك بشكل آمن عندما يكون هاتفك مزوداً بخدمة الضمان من الشركة المصنعة، وهنا تجدر الإشارة بأننا نقوم بتدريب الفنيين لدينا على إصلاح مجموعة واسعة من أنواع الهواتف الذكية، مما يعني إمكانية أن تعود بسرعة لمنزلك وهاتفك الذكي في يديك.