"الشروط والأحكام لمنتجات "كما هي (As Is)
المنتجات المباعة ضمن فئة "كما هي" (As Is) هي منتجات جديدة أصلية غير مستعملة أو مجددة، يتم بيعها بحالتها المعلنة بعد فحصها والتأكد من سلامتها التشغيلية، مع الإفصاح للعميل عن حالتها قبل إتمام عملية الشراء. وقد تتضمن حالة المنتج واحدة أو أكثر من الحالات التالية:
- بدون الكرتون.
- بكرتون مفتوح أو متضرر.
- وجود خدوش أو آثار سطحية لا تؤثر على أداء المنتج أو كفاءته التشغيلية.
- نقص بعض الملحقات أو الإكسسوارات غير الأساسية، مثل حامل التلفاز (Stand) أو غيره، ويتم الإفصاح عن ذلك في صفحة المنتج.
- أي ملاحظات أو تفاصيل أخرى يتم الإفصاح عنها في صفحة المنتج
أسعار منتجات كما هي
يتم بيع منتجات "كما هي" بأسعار مخفضة مقارنة بسعر المنتج الجديد بالتغليف الكامل، ويعكس هذا التخفيض حالة المنتج أو نقص الإكسسوارات أو التغليف الخارجي.
الضمان
- يتمتع المنتج بضمان الوكيل وفقاً لسياسة الضمان المعتمدة لدى الوكيل المعتمد.
- يسري على المنتج الضمان المعتمد للمنتجات الجديدة، ويقتصر نطاق الضمان على العيوب المصنعية والأعطال الفنية فقط، ويُستثنى منه أي عطل أو ضرر أو كسر ناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الاستخدام المخالف لتعليمات التشغيل، وتسري عليه كذلك جميع الشروط والأحكام والاستثناءات الأخرى الواردة في سياسة الضمان المعتمدة لدى الوكيل المعتمد .
- لا يشمل الضمان أي ملاحظات أو أضرار تتعلق بالتغليف الخارجي أو الكرتون، باعتبار أن العميل أقر بعلمه بحالة المنتج وقَبِل شراءه بهذه الحالة.لا يشمل الضمان أي ملاحظات تم الإفصاح عنها قبل الشراء في صفحة المنتج.
سياسة الإرجاع والاستبدال
- لا يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج بسبب الضرر الموجود في التغليف الخارجي، حيث تم الإعلان عن هذه الحالة بوضوح ووافق عليها العميل عند إتمام عملية الشراء.
- يحق للعميل طلب إرجاع المنتج أو استبداله خلال (7) أيام من تاريخ الاستلام إذا ثبت وجود عيب مصنعي أو عطل فني، وفقًا لتقرير صادر عن الوكيل المعتمد. وفي هذه الحالة، يشترط أن يكون المنتج بالحالة التي تم استلامه بها، ومرفقًا بجميع ملحقاته وإكسسواراته.
إقرار العميل
بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بأنه:
- اطلع على وصف المنتج وصوره، إن وجدت.
- علم بالحالة الفعلية للمنتج وجميع الملاحظات الموضحة في صفحة المنتج.
- وافق على شراء المنتج بحالته الحالية (As Is). كما هي .
- لا يحق له الاعتراض لاحقاً على أي عيوب أو نواقص تم الإفصاح عنها قبل الشراء.